一场媒体说明会让国内体检龙头企业爱康国宾再次陷入舆论漩涡股牛配。
7月30日，爱康国宾召开媒体说明会，进一步回应“体检十年正常却突然被确诊肾癌”的事件。会后，爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚的“别指望几百块体检什么病都查出来”的观点在会后引起广泛传播和讨论。就上述内容，爱康集团在7月30日晚间发布澄清声明称，内容系被恶意进行断章取义、歪曲原意，完全剥离了发言上下文，扭曲了发言本意，向公众传递了对体检价值的否定，明显违背客观全面原则，已构成对爱康集团名誉权的严重侵害。
按照爱康的说法，张黎刚的发言是在说明体检和看病二者之间的重点存在不同，体检在于疾病预防，发现疾病风险，看病在于希望能够彻底对疾病进行确凿判断以及后续的治疗。根据爱康公布的张黎刚发言视频，张黎刚在说明会上表示，体检和看病是不同的模式，如果体检按照看病模式来做，可能一两天都查不完，绝对不是今天企业买单的费用。如果按照看病模式要求体检进行全身彻查，会非常昂贵，导致不会有人再买单做体检。
“大家去医院看个病，你要诊断某个病，你们问问自己大约要花多少钱？当你指望说几百块钱的一个体检，能帮你什么病都查出来股牛配，而要查单一疾病要花几千几万块钱的时候，你认为这样的情况存在吗？”张黎刚认为，公众对体检有很多误解，希望这次事件以后，医疗界能够明确定义体检与看病的边界。在上述澄清声明中，爱康国宾强调，爱康集团从来并且今后也绝对不会因为体检套餐的金额不高，而松懈服务的专业性。
此前，一篇题为《女律师十年体检未有“患癌风险”预警，确诊已是肾癌晚期》的报道引发关注。报道称，北京执业律师张晓玲连续10年在爱康国宾进行体检，从未检查出患癌风险，却在2024年被确诊为“透明细胞型肾细胞癌”。这位律师认为，爱康国宾存在漏检、误检问题，并质疑爱康国宾的体检是“假体检”。在说明会上，爱康国宾称，已向法院提起诉讼，法院已正式立案受理。对于爱康的起诉，张晓玲表示，欢迎起诉，期待起诉。
此前，爱康曾两次发布声明称，爱康愿意接受第三方权威机构的鉴定，并为此承担一切责任和法律后果。在此次说明会上，张黎刚表示，生病不应该成为肆意诋毁，甚至造谣中伤爱康的理由，张女士把个人没有及时跟进复查的责任，转变为对爱康系统性的诋毁和攻击。张黎刚还提到，体检还不能预测所有的癌症，也无法取代专科医生来看病，体检的意义在于通过科学的检查项目，帮助其发现身体可能的警报信号，然后给出进一步诊断的建议，及时去找专科医生做更为深入的检查。
对于体检的特点，张黎刚在说明会上表示，体检是随机性、机会性的检查。所有人都希望做体检最好能够在癌症刚刚冒出来就被发现，但这完全取决于你在什么时间段用什么手段做体检，能不能把这些病揪出来，“它是一个随机性的，碰到了就碰到了，错过了这个时间段没发现，过了半年一年，发现癌症可能已经到了中期，可能有些到达晚期”。
除了强调“体检不等于看病”的观点，爱康在此次发布会上还提及有公开报道引用“爱康在黑猫投诉平台上有1000多条投诉”的数据。张黎刚指出，从2018年到2025年，能查到的投诉为1200多条，其中931条跟体检服务毫无关系，占到76%，“很多人在网上从各个平台买体检卡，有的是为了发票问题，退费问题”，这些跟爱康没有关系，发票是平台开的，退也是要平台退。因为买的爱康体检卡，最终都算到爱康头上来了。
“在1221条所有投诉当中，真正的医疗服务关联投诉30条，占比是2.5%。”张黎刚称，在这次澄清以后，任何一个自媒体敢造谣爱康，爱康会起诉。服务行业没有不投诉的，爱康一定会继续加强内部管理，优化服务流程，进一步引进技术，积极与客户沟通解决问题，希望通过实际行动来回应社会的关心，维护行业发展的良好声誉。
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